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Notre mission

Mission

Mission

Entraide Sainte-Foy a pour mission de développer l’autonomie, de promouvoir le maintien à domicile et de briser l’isolement social des aînés en favorisant l’entraide, l’inclusion et la participation active de chacun à la vie collective. À travers des services de proximité, des activités de soutien et des espaces de rencontre, il contribue à renforcer le tissu social et à améliorer la qualité de vie des personnes âgées dans la communauté de Sainte-Foy.

Vision

Vision

La vision de l’organisme est la suivante : devenir un acteur essentiel de la solidarité communautaire, apprécié pour la qualité de son encadrement bénévole et son engagement constant envers les aînés. L’organisation favorise l’entraide, le soutien mutuel et la cohésion sociale au sein de la communauté. Elle collabore avec les acteurs du milieu qui s’unissent pour répondre aux besoins des personnes âgées.

Valeurs

Valeurs

Empathie

L’organisme valorise une approche humaine où chaque bénévole comprend les réalités vécues par les aînés et agit avec compassion, discrétion et dignité. L’empathie guide les relations, inspire la confiance et crée un climat de solidarité où chacun se sent vu, entendu et soutenu. 

Respect

Le respect est une valeur fondamentale qui guide toutes les interactions avec les personnes accompagnées, les bénévoles et les partenaires. Il se traduit par une reconnaissance de la dignité et de l’unicité de chaque individu, peu importe son âge, son état de santé ou sa situation sociale. L’organisme veille à offrir des services empreints de courtoisie, de discrétion et de sensibilité, en tenant compte des besoins, des limites et des Page 2 sur 5 choix de chacun. Le respect, chez Entraide Sainte-Foy, c’est aussi créer un climat de confiance où les personnes se sentent accueillies, écoutées et valorisées. 

Engagement :

L'engagement est une force motrice qui anime l’ensemble de ses actions. Il se traduit par la mobilisation active de bénévoles et de membres de la communauté qui choisissent de consacrer temps, énergie et cœur au service des aînés. L’organisme valorise un engagement durable, solidaire et responsable, fondé sur le désir de faire une différence concrète dans la vie des autres. Cet engagement se reflète dans la régularité des services offerts, la qualité des relations humaines et la fidélité des partenaires qui soutiennent sa mission. Chaque membre de l’organisme doit se sentir à sa place, compétent, motivé et soutenu pour garantir l’efficacité et la cohésion de l’ensemble. 

Coopération

La coopération est une valeur essentielle qui permet de bâtir une communauté forte et solidaire. Elle se manifeste par le travail en synergie entre les bénévoles, les employés, les partenaires locaux et les bénéficiaires. L’organisme croit que c’est en mettant en commun les ressources, les compétences et les idées que l’on peut répondre efficacement aux besoins des personnes aînés. La coopération favorise un climat de confiance, de respect mutuel et d’engagement partagé, où chaque acteur joue un rôle complémentaire dans la réalisation de la mission sociale. 

Innovation

L’innovation signifie adapter et renouveler les pratiques communautaires pour mieux répondre aux besoins changeants des personnes aînés. Cela peut se traduire par l’intégration de nouvelles technologies, la création de services adaptés aux réalités actuelles, notamment l’isolement numérique, les enjeux de mobilité ou encore par des approches collaboratives inédites avec les partenaires du milieu. L’innovation, pour l’organisme, n’est pas une rupture avec ses valeurs, mais un moyen de les faire vivre avec créativité, pertinence et impact.

Objectifs de l'organisme

Objectifs de l'organisme

  1. Identifier les besoins des personnes âgées vivant dans la communauté, par l’observation, la consultation ou la collaboration avec les partenaires du milieu, et développer des solutions concrètes, notamment sous forme de services, projets ou activités, afin d’y répondre de manière adaptée, inclusive et durable;

  2. Offrir des services de soutien et d’entraide destinés aux aînés afin de promouvoir leur bien-être, leur autonomie et leur participation sociale;

  3. Favoriser une image positive et respectueuse des aînés, en valorisant leur contribution à la société et en luttant contre les stéréotypes liés à l’âge;

  4. Informer et éduquer la population sur les défis du vieillissement, notamment en matière de santé, d’autonomie, de logement, de mobilité et de sécurité;

  5. Promouvoir le maintien à domicile des personnes âgées par l’organisation d’activités, de services de proximité et de soutien communautaire;

  6. Améliorer la qualité de vie des personnes âgées en agissant sur les déterminants sociaux, physiques et psychologiques, en créant des environnements favorables à leur épanouissement, leur dignité et leur sécurité, et en encourageant la participation des proches aidants par le soutien, l’information et leur implication dans le développement de services et d’activités adaptés;

  7. Briser l’isolement social des aînés en favorisant leur inclusion dans la communauté;

  8. Promouvoir la solidarité intergénérationnelle, en créant des ponts entre les générations et en renforçant les liens sociaux;

  9. Mettre en place des espaces de rencontre, des programmes de bénévolat et des initiatives de solidarité visant à renforcer le tissu social;

  10. Promouvoir, recruter, intégrer et former des bénévoles afin de soutenir les activités de l’organisme, enrichir l’engagement communautaire et assurer la qualité des services offerts aux aînés. Cela comprend la mise en place de stratégies de mobilisation, l’organisation de séances d’accueil et de formation continue, ainsi que l’accompagnement des bénévoles dans leur implication et l’identification de leurs besoins dans une perspective de valorisation et de développement de leurs compétences;

  11. Collaborer avec des organismes communautaires et gouvernementaux, des institutions et différents partenaires pour améliorer les conditions de vie des personnes âgées;

  12. Soutenir les initiatives locales et nationales qui visent à améliorer la qualité de vie des aînés et à adapter les milieux de vie à leurs besoins;

  13. Recueillir des fonds par divers moyens pour financer les activités et les objectifs de l’organisme, conformément aux lois ou aux normes en vigueur.
Historique et évolution d'Entraide Sainte-Foy

Historique et évolution d'Entraide Sainte-Foy

Fondé le 6 juin 1979 à Québec, Entraide Sainte-Foy est né de la volonté de répondre aux besoins croissants des aînés du quartier Sainte-Foy. L’organisme a débuté avec des services de base visant à briser l’isolement et à favoriser le maintien à domicile des personnes âgées. Au fil des années, il a élargi son offre pour inclure des services essentiels tels que le transport médical, les appels et visites d’amitié, ainsi que des activités sociales et culturelles.

Aujourd’hui, Entraide Sainte-Foy demeure un acteur clé du milieu communautaire, reconnu pour son engagement à améliorer la qualité de vie des aînés, en favorisant l’autonomie, la participation sociale et le lien intergénérationnel.

 

Date de fondation :

6 juin 1979 (constitution légale sous le nom Groupe d’Entraide Communautaire, Ste-Foy). Lettres patentes émises le 16 juillet 1979.

Processus de fondation :

  • Initiative de 9 personnes visionnaires (professeurs, éducatrices, animatrice sociale, infirmière).
  • Objectif : créer un réseau d’entraide pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées, malades et handicapées.

Enjeux de l’époque : absence de services organisés pour les aînés, forte demande pour briser l’isolement, besoin de maintien à domicile.

Territoire desservi :

À l’origine, l’organisme couvrait les paroisses de Sainte-Foy et plusieurs quartiers de Québec (Loretteville, Val-Bélair, St-Émile, Neufchâtel, Duberger, Les Saules). Aujourd’hui, il se concentre sur le quartier Sainte-Foy, en offrant des services aux aînés vivant à domicile.

Les objectifs inscrits dans les lettres patentes étaient :

  • Promouvoir le bénévolat pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées, malades et handicapées.
  • Identifier les besoins des aînés et y répondre par des solutions adaptées.
  • Former des bénévoles et fournir de l’information en gérontologie.
  • Agir comme consultant auprès des groupes et associations locales.
  • Accomplir tous les actes nécessaires pour atteindre ces fins.
  • Acquérir des biens et fournir des services en lien avec la mission.

Évolution des services :

  • 1979-1980 : visites et appels d’amitié et de l’accompagnement pour les courses
  • Années 1990 : Transport médical structuré, répit-gardiennage, menus travaux à domicile
  • Années 2000 : Professionnalisation des services
  • Années 2010 : Transport pour épicerie
  • Aujourd’hui : Transport médical, appels et visites d’amitié, navettes épicerie, projets numériques

Changements de nom :

  • 1979 : Groupe d’Entraide Communautaire Sainte-Foy
  • 1988 : Groupe d’Entraide Communautaire de Sainte-Foy et Sillery
  • 1997 : Groupe d’Entraide Communautaire Sainte-Foy
  • 2010 : Entraide Sainte-Foy

Adresses du siège social (1979-2024)

  • 1979 : 999, rue de Bourgogne, Sainte-Foy (lettres patentes).
  • Années 1990 : 3108, chemin Sainte-Foy, Québec (Québec) G1X 1P8
  • Années 2000 : 270-3500, chemin Quatre-Bourgeois, Québec (Québec) G1W 2L2
  • 3645, chemin Sainte-Foy, Québec (Québec) G1X 1T1
  • 4473, rue Saint-Félix, Québec (Québec) G1Y 3A6
  • 2024 à aujourd’hui : 965, rue Valentin, Québec (Québec), G1W 4P8.

Frise chronologique (jalons majeurs)

  • 1979 : Fondation – Groupe d’Entraide Communautaire, Ste-Foy
  • 1988 : Extension du territoire – Sainte-Foy et Sillery
  • 1996 : Révision des règlements – CA de 11 membres
  • 1997 : Retour à Sainte-Foy uniquement
  • 2010 : Nouveau nom – Entraide Sainte-Foy inc.
  • 2025 : Services phares : transport médical, appels et visites d’amitié, navettes épicerie, projets numérique

Quelques chiffres qui font la différence

+1200

Visites & Appels d'amitié

+850

Transports médicaux

+430

Transports à l'épicerie

+3 500

Heures de bénévolat